Mimořádná situace COVID

Vážení zákaznící Dílynakotle.cz,

vzhledem k tomu jak se vyvíjí situace ohledně nákazy virem COVID-19, jsme pro Vás sepsali pár nejdůležitějších informací, které se týkají nákupu v našem e-shopu Dílynakotle.cz.

Ujišťujeme Vás, že jako internetový obchod fungujeme stejně jako před vyhlášením výjimečného stavu. Pouze jsme museli udělat pár změn, abychom chránili jak Vás, tak naše zaměstnance. 

Bezpečnost na pobočkách a skladech

• Naše kamenná prodejna v Praze je dočasně uzavřena a nelze si zde zboží vyzvednout.
• Osobní odběr v Dubenci je také dočasně pozastaven a nelze si tedy ani zde zboží vyzvednout.
• Zboží je baleno našimi pracovníky v ochranných pomůckách a prostor pro balení je pravidelně dezinfikován.

Dostupnost zboží

• Zboží máme skladem a je ho dostatečné množství
• Všechny produkty, které nám docházejí se snažíme ihned naskladnit

Doručení objednávek

• Objednávky lze odeslat pomocí přepravní společnosti PPL, Zásilkovna, GLS a Česká pošta.
• Zboží objednané do 14:00 odesíláme ihned na uvedenou adresu. Doručení objednávky by mělo být následující pracovní den.

Způsoby plateb

• Platbu objednávek doporučujeme provádět přes platební bránu nebo bankovním převodem. Omezíte tak styk s přepravcem na minimum.
• Aktuálně povolené platby jsou vidět v košíku